Заказать, забронировать и оформить отдых
на базе, тур, экскурсию или проведение мероприятия,
определить сроки заезда (сроки указаны в описании туров -
см. закладку "Услуги"),
можно позвонив нам по
телефонам, или отправив письмо со своими координатами по
электронной почте,
мы обязательно вам перезвоним. Так же можно получить
необходимую консультацию, согласовать возникающие вопросы и
оформить все необходимые документы в офисах
наших
партнёров.
Тур считается забронированным и
гарантированным к выполнению в определенные договором сроки,
после предварительной оплаты тура, полностью или частично в
зависимости от времени оплаты.
При
бронировании тура
необходимо внести аванс в размере (%) от общей
стоимости тура:
- более, чем за 2 месяца до его
начала - 25%
- от 1 до 2 месяцев - 50%
- от двух недель до 1 месяца – 75%
- менее чем за 2 недели - 100%
Во всех случаях
необходимо оплатить 100% стоимости не позднее чем
за 1 неделю до начала
тура.
При отказе от тура,
внесённая сумма возвращается заказчику с удержанием (%)
от общей стоимости тура:
- более, чем за 1 месяц до его
начала – 10%
- от двух недель до 1 месяца - 25%
- менее чем за 2 недели - 50%
Датой изменения или отказа от туристского обслуживания считается дата письменного уведомления.
Удержания рассчитаны с учетом стоимости услуг партнёров, на основании заключенных с ними
договоров и прочих затрат «БО Синегорье», связанных с организацией и реализацией туристской поездки, и являются фактически понесенными расходами «БО Синегорье».
«БО Синегорье» оставляет за собой право вводить иные штрафные санкции, о которых должно уведомить «Клиента» до или в момент продажи ему турпродукта.
В случае отказа «Клиента» от всего или части туристского обслуживания во время туристской поездки по любым причинам, а также прерывания «Клиентом» поездки, связанного с нарушением законов, или по иным причинам, не зависящим от «БО Синегорье», за неиспользованную часть туристского обслуживания, предусмотренного Договором, не производится.
